Мы всегда на связи
Напишите нам с вопросами о программах обучения, регистрации или технической поддержке. Наша команда отвечает в течение 24 часов в рабочие дни.
Адрес
улица Машхур-Жусупа 71
Ekibastuz, Kazakhstan
Электронная почта
Телефон
Отправьте сообщение
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Где мы находимся
Наш офис расположен в городе Экибастуз, Казахстан. Хотя большинство наших студентов обучаются дистанционно, мы рады встретиться лично по предварительной договоренности.
Физический адрес
улица Машхур-Жусупа 71, Ekibastuz, Kazakhstan
Часы работы службы поддержки
Понедельник – Пятница
09:00 – 18:00
Суббота
10:00 – 16:00
Воскресенье
Выходной
Праздничные дни
Закрыто
Как быстро мы отвечаем
Мы ценим ваше время и стремимся обрабатывать запросы максимально оперативно. Большинство обращений получают ответ в течение первого рабочего дня.
Если ваш вопрос требует дополнительного исследования или консультации с преподавателем, мы обязательно сообщим вам примерные сроки ответа.
12
часов средний ответ
94%
решено в первом обращении
Частые вопросы о связи
Да, вы можете позвонить по номеру +7 715 249 42 60 в рабочие часы. Наши специалисты помогут выбрать подходящий курс и ответят на вопросы о процессе обучения.
Запросы, отправленные через форму обратной связи, обычно обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни. В выходные дни ответ может прийти в понедельник.
Наша служба поддержки работает на русском и казахском языках. Для студентов из других стран мы стараемся организовать коммуникацию на английском языке.
Да, по всем техническим вопросам вы можете обратиться на адрес help@dloxtarium.com. Мы поможем с доступом к материалам, восстановлением паролей и другими техническими задачами.